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比亚迪宋PLUS新能源发动机EV模式自启动

  • 投诉编号:【1157683】
  • 投诉时间: 2024-04-09 17:03
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 100KM 四驱 旗舰PLUS

投诉内容

车型的发动机频繁启动,未经车主同意,且在车辆界面上没有明显的提示或显示,在EV模式下(纯电模式)发动机启动。车主对该情况一无所知。 1,发动机的频繁启动可能会增加机油乳化的风险,影响发动机健康。 2,在涉水或其他复杂路况下,纯电模式可能突然切换到发动机启动模式,增加发动机进水的风险,从而造成损坏。 3,我家里有充电桩,只用电,这种强制启动造成了燃油的浪费,导致我不得不定期加油,而且不利于环保。 4,未经车主同意修改车辆控制逻辑,侵犯了消费者的知情权和选择权。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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