上汽大通MAXUS G50经销商置换补贴不兑现
- 投诉编号:【1157629】
- 投诉时间: 2024-04-09 16:02
- 投诉品牌: 上汽大通
- 投诉车系: 大通G50
- 投诉车型: 2023款 1.5T 手动 畅游A
投诉内容
2024年3月28日购买大通G50一台,因有旧车置换,销售承诺旧车过户后提供手续就可申请置换补贴3000元,现旧车已置换过户,所有手续均提交,被告知旧车需要持有180天后才可享受置换,店内并未告知本事项,拨打厂家400被告知具体以经销商合同为准,现要求置换补贴3000元退还。
投诉回复
上汽大通厂家回复:感谢您购买上汽大通产品,针对您描述的问题:经内部核实,客户材料不满足置换补贴条件,无法满足其诉求。