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比亚迪秦PLUS EV模式发动机无故启动

  • 投诉编号:【1153676】
  • 投诉时间: 2024-04-02 16:44
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦PLUS
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 55KM 旗舰型

投诉内容

在长城举报比亚迪蒸发物超标不合格之后,比亚迪远程未告知车主进行车机OTA升级,导致发动机在ev模式下自启动,且车机能量流不如实显示发动机已启动,发动机震动及声音剧烈,给车主造成不适,发动机不必要的启动也加大了燃油消耗及冷车启动的磨损,存在严重漏洞及车辆安全隐患,造成发动机进水损坏风险大大增加!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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