一汽大众高尔夫大屏高温 雷达误报黑屏
- 投诉编号:【1151185】
- 投诉时间: 2024-03-29 16:34
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2023款 280TSI DSG R-Line 20周年纪念版
投诉内容
从购车开始就反馈大屏黑屏,到后面发现大屏高温,反馈售后,一直无效,直到24年,车子在那边放了十天,和我说换了主机,后续还是出现类似问题,3.20日从苏州开往常熟一个小时路程,当时天气16°,屏幕很烫,就直接开到4S店里,测了屏幕温度52°拉了数据说反馈厂商,到3.29日为止,厂家及4S店未正面给出回复,一直拖延,期间问了几次4S店都是说厂商未回复,后打了好几次400,都未得到任何回复,4S店表示问题不在他们能决绝的范围之内了,我这边又联系不到厂商,不知让我们老百姓怎么样?现他们都是一副无所谓的态度,不管不问。屏幕高温到夏天根本无法接受,后续出现问题怎么办。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。