一汽丰田皇冠陆放雨刮工作时导致盖板松动

投诉内容

上天为证，绝对非人为。解决方案极度不满。决定投诉。准新车，五千公里准备首保。给家里老头买的老头乐，都没出过本市区。（前后接待的售后小哥和技术小哥服务、态度，都没有任何问题）投诉只是作为消费者，没有得到自己的应得权益没有保障。出了问题就是一边不检查拍拍照，一边不回复（回不回复本人也不知情），最后得到告知就是回去等电话，看厂家给免费更换维修不，要不就是自费解决。足球踢得好啊。24年2月26日去4s店铺首保，完事取车，后发现此车左二排安全带内侧异响，预约第二天给解决，经过三个小时终于解决一个小小卡扣问题，没有了异响（证明此车出厂前存在问题，这种小配件安装都没到位，可想而知后续还会出现什么问题）。27日，维修好后，下午回家洗车，擦车是，发现问题：雨刷器盖板左侧凸起，鼓包。又再次预约第二天下午排查维修等。28日，下午一点零三到店，等到三点四十七左右，售后小哥说，厂家未回复，没有给出任何解析，就让回家等电话通知。（中途，此车，都没动个地儿，就一个穿着制服的女的，拍照、录视频，也不知道干嘛，也不排查，检修…………最后给出来一句话，回家等通知，而且还有可能自费维修，几千块）28日下午四点三十左右，车停好，自己大概看了一下，按照4s店铺的方式，动一动雨刷，看看前面盖板动向。结果，发现了一些惊人的隐患。有可能不是盖板的问题，完全是一开雨刷，工作状态下，左右摇摆，导致的盖板鼓包凸起变形。单侧，双侧，雨刷拿起，放下，均测试。就是雨刷放在玻璃上有了刮水动作后，盖板就凸起了。所以，问题来了，雨刷或者电机或者安装问题，肯定的是这个套装，它只要一有动作，盖板，盖的在紧，也会鼓包凸起来。长时间的雨水、学水，灰尘自己杂质全都会进到缝隙里，玻璃流下来的水也会跟着进去，这还了得。必须投诉。质量有问题，投诉。等待ssss店回电通知去更换，无情的等待。问题： 1-综合上述，导流板已经更换，雨刷工作不在晃动。但是两侧盖板不能盖上，开车一有颠簸路段就翘起来了。2-不知道是不是维修师傅维修导流板用锤子大力敲打还是人趴在前机舱上碰到前保险杠还是这个车前车头太重还是因为改版后还是依然存在很多质量问题等等原因，现在前保险杠两侧卡扣已经脱落。什么LJ质量，只会坑老百姓消费者。 希望厂家尽快处理解决。