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长城汽车—哈弗赤兔

哈弗赤兔车机导航不升级 未推送OTA

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  • 投诉编号：【1149244】
  • 投诉时间： 2024-03-27 09:53
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 哈弗赤兔
  • 投诉车型： 2022款 劲享版 1.5T 紫铜兔

投诉内容

导航一直不升级，一直叫掉头，掉头造成交通事故，买的时候说的OTA升级买了里面了一次都没有，厂家敷衍了事，虚假宣传。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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