奇瑞风云2行驶中油门拉线不回位
- 投诉编号：【1148582】
- 投诉时间： 2024-03-26 11:55
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 风云2
- 投诉车型： 2010款 1.5 手动 豪华型 两厢
投诉内容
2024年3月26号晚，该车辆在高速行驶过程中，油门拉线不回位，行驶过程中油门无法关闭，发动机转数高达6000转，严重影响人身安全。暖水箱损坏，碳罐存在安全隐患。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司钦州金鹏4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：