比亚迪海豹提车后指导价降价 服务态度差

投诉内容

我于2023.12.18日在深圳比亚迪4s店定了辆比亚迪海豹dmi尊荣版，12月25日提车，结果才提车两个月老款就停产了上了新款，来个降价增配，指导价降价1.2万，这让我这个刚提车的老车主心里很不舒服，才两个月就降价这么多，而且比亚迪或者经销商对于我们老车主没有任何补偿，当天联系了销售，销售直接不回复消息（图二），这就是比亚迪的态度？只做一锤子生意吗？车卖了就不管了吗？连消息都不回了？海豹dmi可是一辆上市不到半年的车，不到半年就停产上新款吗？还降价增配，这让谁受得了，我们支持比亚迪，比亚迪就这么对待支持你的客户的吗？我们可是真金白银的支持你们的啊！我现在的诉求是希望得到比亚迪的补偿，不管是返差价还是用别的方法补偿，我都接受，但是不能不管我们老车主，不顾我们老车主的感受，希望可以得到比亚迪的回复和补偿方案，谢谢，另外这个比亚迪4s店的服务态度我很不满意，这也是我要投诉的！希望我所有的诉求可以得到解决，谢谢。另外，这是我第二次投诉了，第一次投诉后厂家说有人联系我，但是没有一个人联系我，再不解决我就要找12315了。