北京现代领动车辆起步抖动 要求处理

投诉内容

刚买新车时就偶尔有起步抖动问题，但出现频率并不高，而且也去4S店检查过，但因为试车并没有试出来这种现象4S店便让我继续使用，就也没太在意这回事，以为是正常现象。直到年前车辆故障比较明显，正好赶上一个朋友也在我车上，他也有一辆同款的车，车辆也是同样的问题，4S店免费更换了离合器，故障解除。前两天我到4S店检查，4S店告知我需要自费更换离合器，说是车辆已经超出了质保期。我认为车辆故障是在保修期内就出现的问题，而且也去4S店检查过，4S店并没有检查出问题，不应该由自己承担维修费用，而且该问题也是通病，后来通过车友会了解到很多车主都反应更换过此配件，厂家应该予以召回，免费处理。