北京现代领动厂家无配件影响维修进度
- 投诉编号:【1142483】
- 投诉时间: 2024-03-18 14:39
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 领动
- 投诉车型: 2018款 1.4T 双离合 炫动·活力型
投诉内容
2024年2月10日,因天气原因车辆被落冰砸坏,走保险去4s店修车,当时承诺正月十五后可拿车,因本人急需用车,中间去看过几次,一直没开始维修,经过咨询说厂家配件缺货,中间也有投诉现代总部,工作人员也只是说帮忙催催,到现在已经1个多月多,毫无音讯。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给岳阳华阳凯达店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。