比亚迪汉两年无法设置预约充电结束时间
- 投诉编号:【1143039】
- 投诉时间: 2024-03-19 09:57
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型
投诉内容
【预约充电】是一个简单易实现的功能,比亚迪其他车子都有这个功能,而且在比亚迪老款的秦PLUS上早就通过OTA增加了该功能。我的汉EV新能源车是5G丹拿版,该批次车型由于厂家遗漏,导致车机缺失预约充电功能(见图),该功能的缺失造成车主无法使用峰谷电,从而每年浪费大量电费。强烈要求厂家对我的汉EV进行OTA升级,将遗漏的预约充电功能补足。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。