比亚迪海鸥新车转向异响 大幅降价
- 投诉编号：【1142723】
- 投诉时间： 2024-03-18 19:11
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 海鸥
- 投诉车型： 2023款 自由版
投诉内容
本人于2023年12月29号购买的比亚迪海鸥自由版，开了25天左右，方向盘出现异响，心想着新车不会出现什么问题，过了年发现越来越响了，原地打方向也响，行驶中也是咯噔咯噔的响，到店里检查说是方向机有问题需要更换新的方向机总成，两个多月的新车出现这种问题，这明显就是出厂的缺陷呀，感觉买到了次品！买了两个月厂家又大幅度降价，换个名字就变相降价，这让消费者怎样接受，所以要求退车！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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