一汽大众探歌原车韩泰轮胎排水沟槽裂纹严重

投诉内容

因2024年3月中旬，车辆行驶过程中发车生左后胎扎胎，修补过程中发现该轮胎排水沟槽内裂纹严重、胎花龟裂很明显，遂检查其他三颗轮胎也是如此。经浏览车质网及汽车之家，发现2020款探歌所用的韩泰轮胎开裂并非个例。个人认为经销商应从消费者安全出发，召回所售车辆进行无偿更换或检查，以免出现不可挽留的后果，而不是谁发现给谁处理，我们消费者作为非专业人员不可能及时发现问题。韩泰轮胎厂家反馈的处理意见是正质常老化，对鉴定报告产生怀疑。我车基本是市区内接送小孩上下学，且地库内停放，3年多点不应该老化如此严重，这种程度应该是其他品牌轮胎五年后才出现的问题。