一汽大众T-ROC探歌韩泰轮胎开裂严重

投诉内容

本车使用的是韩泰轮胎，轮胎在行驶2万左右时，发现已开裂严重，我的车均在该经销商处保养，多次4S店保养未提醒，直至2024年3月10日保养时，车胎开裂已影响驾驶且存在较大安全隐患时才提醒，所以具体行驶多少公里车胎已开裂不得知。因2021年9月28日，车辆驾驶过程中发生右前胎突然爆裂，没有多想就更换了右前轮。经多次浏览车质网及汽车之家，发现2020款探歌所用的韩泰轮胎开裂并非个例，问题出现后，个人认为经销商应从消费者安全出发，自动召回所售车辆进行无偿更换或检查，以免出现不可挽留的后果，而不是充耳不闻，谁发现给谁处理，但经销商不作为，我作为消费者发现问题后，即使超出质量担保期，也可要求免费（免材料、工时等一切费用）更换至少3条车胎，但经销商以过了质量保证期6个月为由，拒绝诉求。