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极氪—极氪001

极氪001座椅加热硬件支持厂家不予OTA开放

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  • 投诉编号：【1140554】
  • 投诉时间： 2024-03-16 10:06
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2022款 长续航 双电机 WE版

投诉内容

老款明明已经有硬件，却不给我们开通后排座椅加热，想开只能花2400元开通，但是这功能2024新款已经标配，真是恶心死老车主。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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