一汽大众高尔夫旅行辅助报警 要求解决

投诉内容

2022年12月份，因为旅行辅助报警，我去4S店检查，当时索赔并更换了方向盘。然而，到了2023年1月份，我再次去4S店，仪表上显示多个故障码，我向4S店提供了这些故障码。4S店给出的解决方案是更换电瓶，并告诉我换完电瓶后故障码应该会消失。我听取了他们的建议，更换了车辆电瓶。但到了2023年2月底，故障码再次报警，我又去了一次4S店，却被告知电脑未读出故障码。后来，因为同样的问题，我又去了一次4S店，这次他们告诉我可能还需要更换方向盘。我打电话投诉，店里给出的解决方案是让我把旧电瓶换走，给他们新的电瓶。我不同意这个方案，4S店又说他们会通过微信联系供货商，不能打电话只能微信沟通。