江淮iEV动力电池衰减 存在质量问题

投诉内容

江淮新能源无视国家质量三包政策，对动力电池衰减问题置若罔闻，不愿更换整个动力电池组，仅采取更换单体电池的维修方式。然而，这种维修方式治标不治本，维修后仅过1.5个月，同样的问题便再度出现，多次维修仍无法解决根本问题！每次维修都需要长达20天到一个月的时间，且期间不向消费者提供代步车或其他形式的便利服务，给我们的日常出行带来极大不便。对于为何不能更换整个动力电池组，江淮新能源始终未能提供明确的文件说明或解释，让我们消费者感到十分困惑和不满。我的车辆和人都在呼和浩特市，但江淮新能源却将维修点指定在乌兰察布市。由于续航问题，车辆从呼市到乌兰察布往返需要近300公里，这对于新车续航仅220公里的我们来说，几乎是不可能完成的任务。然而，厂家对此却置若罔闻，不仅不考虑跨城市维修的实际困难，还以不提供送车服务为由打发消费者。这种极不负责任的做法，让我们无法接受！