长安CS75新能源大灯异响 希望厂家处理

投诉内容

刚提车1年左右大灯开始异响，到4S店检测更换了左右两只大灯，更换后刚过了3年又开始异响了，并且声音很大。希望厂家能免费更换车辆大灯。厂家打电话让到距我们县城80公里的长安授权店检查，进店后4s店热情招待并检查车辆大灯反馈厂家，过几天厂家回复一句车辆过质保期不予索赔，我掏19万买的车，过了质保期有啥问题，厂家就不管了。