零跑C01主动刹车未介入 碰撞预警未提醒
- 投诉编号：【1135319】
- 投诉时间： 2024-03-12 11:42
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C01
- 投诉车型： 2023款 525 舒享版
投诉内容
最起码的碰撞预警都没提示，更不要说主动刹车了，而且这么严重气囊也没有弹，出现这么严重的问题，官方也没有人为关怀询问车主有没有人员伤亡！严重质量问题，投诉无门，400一直说上报，快1个多月了，没有任何官方人员联系我。在你们这边投诉厂家回复售后解决，没有任何人联系我啊！我上面有联系方式信息啊！谁联系我了？
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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