比亚迪秦PLUS软件未经允许后台自动升级

投诉内容

自从我的车辆未经我同意被后台强制进行了OTA升级后，我发现车辆在满电或高电量EV模式下，发动机频繁启动，导致噪声大、油耗增加，这不仅影响了我的驾驶体验，更可能对我的车辆发动机造成损伤。我对此感到十分不解和愤怒，我认为这样的升级方式完全忽视了车主的权益和感受。更令我难以接受的是，厂家为了降低成本，竟然使用了常压油箱进行装车，这无疑是将消费者的安全和利益置于不顾。作为消费者，我们购买的不仅仅是一辆车，更是对品质和服务的信任。然而，厂家的这种行为却让我们深感失望和痛心。我坚决要求厂家对此事进行调查和处理，给我一个合理的解释和补偿方案。销量高并不代表可以忽视消费者的心声，我们的权益和利益同样需要得到尊重和保障。希望厂家能够正视问题，积极改进，以赢得消费者的信任和支持。