长安林肯Z车机卡顿 厂家迟迟不升级芯片

投诉内容

2022年3月12日林肯Z上市用的是820A芯片，一款七八年前的4G芯片勉强够用但够用不代表好用，使用过程中经常出现卡顿死机重启导航闪退的情况，作为车主我只能学会应对如不同时开车机导航和车机QQ音乐，清理优化卡片放在屏幕最近处随时点击清理，垃圾百度地图使用离线地图包以降低4G网络负荷等等方法，两次OTA升级如把3D车logo改成2D，简化车机百度地图3D效果未能从根本上解决芯片算力不足带来的延迟和卡顿问题，同时4G网络网速慢降低了车机娱乐体验的乐趣。混动Z上市一样的车机系统一样的操作界面一样的UI一样的底层逻辑却用了8155芯片，这说明22款林肯Z也能够使用8155芯片，因此强烈要求升级8155芯片莫让老车主寒了心，否则下次换车绝不选择林肯品牌，相信这不会是我一个人的想法。