
- 平均分:
- 3.6 分 (基于25个点评)
- 中型车口碑排行: 126
- 5分1个
- 4分19个
- 3分2个
- 2分1个
- 1分2个
是
嫦娥不是仙
抢到了第一个点评 用户点评(25)林肯汽车售后恶劣
- 优点
动力可以,外观好看
- 缺点
毛病多,售后差
- 总结
2023年在兰州提的车,当时销售的态度特别好,我也确实喜欢林肯Z的外观和各类功能,所以在2023年的4月,提了一台林肯Z,具体是i酷什么我忘了,是次顶配,比顶配只少一个HUD。从刚提到车,就出现方向盘异响、自动启停无法使用的问题。方向盘异响,是在打方向的时候,会有疙瘩疙瘩的声音;自动启停无法使用,始终在提示电瓶需要充电,无法使用,但是每次跑完长途以后,会有一段时间可以使用。联系兰州佳和美悦4S店后,给我更换了方向机,检查电瓶,但是两个问题都没有彻底解决,方向盘还是有异响,检查完电瓶告诉我没有漏电。但是我没有在兰州用车,总体不是特别影响使用,我就没有继续找4S店处理。2025年1月,我去兰州进行车辆保养,在跑了500公里的长途后,自动启停还是无法使用,在保养后客服人员问我情况,我也进行了反映。来回1000多公里到家,自动启停还是处于无法使用的状态。直到今天,2025年2月5日,早上我要去上班,结果车因为电瓶亏电无法启动。早上8点20,我找当时卖车的销售人员要了售后的电话,她的态度很好,告诉我把消息发在工作群让售后联系我,结果一直等到下午,也没人找我,我打电话过去,没人接
- 2025-02-05 17:23