上汽大众帕萨特大灯发现裂痕 希望厂家处理
- 投诉编号:【1126417】
- 投诉时间: 2024-03-04 19:33
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2022款 330TSI 星空豪华版
投诉内容
在2024年2月5号发现左右大灯出现裂痕,然后经过细看,那个是玻璃里面开始裂开的,有许多道,然后没有发生过碰撞和刮蹭,是从里面开始裂开的,2月22号到4S店进行检查之后,他们向上面反馈,然后反馈的意见是外界因素导致,然后没有说什么具体原因,然后也没有给我一个解决方法,所以我需要投诉。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。