凯迪拉克XTS摆臂胶条异响 要求处理
- 投诉编号:【1126293】
- 投诉时间: 2024-03-04 18:04
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XTS
- 投诉车型: 2018款 28T 技术型
投诉内容
车辆一年前就发现过减速带有异响,在冬天声音特别明显。一年后,抽时间开去检查,说是前摆臂胶圈老化。4S店说需要收费维修,是否太过份了呢?作为豪华合资品牌,才行驶49000公里就出现那么严重的问题,还要求客户自费,这点无法接受。希望贵公司能给出解决方案,我会一直跟进,一直投诉。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站