陕汽轩德X9尿素液位故障灯点亮 方向跑偏

投诉内容

新车刚行驶2天，尿素液位故障灯点亮，咨询售后人员得知尿素含量过低需要添加尿素（然而当时仪表上尿素液位还有3格），后添加尿素故障灯依旧存在，再次咨询售后人员，被告知加的尿素不符合标准要加所谓“原厂”的（该次尿素是在中国石化加油站添加）。后续到达常诚维修售后，添加了该外桶装连个厂家标识都没有的原厂尿素，且该服务站的维修人员用电脑清除了故障码，被告知维修完成，后续观察。再次上路行驶不到20公里，故障码再次点亮，又返回该维修站，再次检查告知线束问题可能接触不良导致（该维修人员用手扯了两下接头），后用诊断仪清除故障码，表示维修完成？再次上路，果不其然，没到20公里故障码再现，多次维修本车主还没暴躁，该店人员就表示不耐烦，告知我说：故障灯亮就亮了不影响行驶。意思就是觉得麻烦不给维修！且该车辆从新车开始，每200至400公里就需要做一次GPF再生，故障频率极高。②关于车辆跑偏与空调压缩机异响，首次保养之前，去往常诚服务站进行方向调试，没有进行四轮定位，而是直接拆卸方向盘，并重复多次拆卸调整，致使后续只要打方向就异响。空调制冷开启后，压缩机吸合时会发出刺耳的声音（类似皮带打滑），然后该服务站人员称：能制冷就行，达不到更换标准！！不予更换！③关于新车刹车片异响问题，买车第一个月出现刹车刺耳异响，轻踩重踩都有，个人认为是不是磨合问题，想再开一段时间。然第四个月还有，随后咨询了常诚服务站售后，被告知好多车（新车）都反映了这种情况，需要更换刹车片，然而该店人员说订货（刹车片）车辆太少，需要多辆故障车一起上报，厂家才发货（亦或者说只为了你订一副刹车片不值得）。后续等待至今日，再次咨询被告知超过了保修日期不予保修更换！并指明我中间为何不再次与其联系！故障原因已经和该站反应，该站敷衍拖延，货到没到还要车主跟个后屁股问？该品牌车辆质量极差！该品牌下售后服务极差！维修技术极差！