当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

吉利星越L自费更换水箱后无维修记录

  • 投诉编号:【1124339】
  • 投诉时间: 2024-03-03 10:14
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星越L
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 雷神Hi·X油电混动版 Super迅

投诉内容

当时是官网下单配件过去更换到了说什么也不给换,因为查不出问题所在,但是水箱就是泄露,师傅说这个肯定是出厂问题,因为外观也没有磕碰,水箱在里面也不可能是人为因素能损坏的,所以我就说那就先换了,我着急赶路因为他们检查问题查不出就浪费半个下午时间,然后说先更换,然后第二天就跟我说人为原因,让我支付费用,然后今年去4s店保养,发现根本没有维修记录,到现在过去快一个月了,4s店跟厂家都不给任何回应,吉利厂家已经是第二次恶心到我了,上次是给我更新主机,直接坏了,提车不到半年给我更换主机,真服了吉利厂家了,诉求走官方质保更新维修记录并全额返还费用。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻