比亚迪海豹购车后承诺赠送的保养券无法兑现

投诉内容

比亚迪厂家当时海报宣传：在2023年10月31日之前订车，厂家赠送6次的原厂保养券+2次店内保养券。本人订车时间在2023年10月29日，满足赠送保养的条件前提下订车。期间销售也保证会有相应的保养券进行发放。2023年12月份，4s店销售通知提车，本人交完首款后，在提车时咨询保养券赠送问题，4s店答复是提车2-3个月后，由厂家赠送汽车保养电子券，会赠送到对应车主手机号注册的app上，汽车现在已经使用接近三个月，期间多次咨询销售均未兑现承诺，未赠送保养券，也未给解决该问题的最终时间，存在欺骗行为，消费者权益受损。