比亚迪海豹购车后短时间大幅降价 OTA不升级
- 投诉编号:【1119502】
- 投诉时间: 2024-02-29 18:03
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹
- 投诉车型: 2023款 DM-i 1.5T 121km 尊荣型
投诉内容
2个月新出同款,车改个名字变为荣耀版,增配多项功能,价格反而降了1万7,新款较低配置能拥有老款较高配置的功能,严重欺骗消费者,车辆贬值严重,厂家没有给老车主任何补偿,荣耀版最低配都有智能上下电了,尊荣版到现在一次ota升级都没有。诉求:给出合理说法并给予补偿!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。