长安欧尚X7 PLUS车机OTA不推送升级
- 投诉编号：【1110953】
- 投诉时间： 2024-02-22 16:50
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安欧尚X7 PLUS
- 投诉车型： 2023款 畅享版 1.5T 自动 尊贵型
投诉内容
厂家宣传的终身远程OTA升级一直没升级过，车机只有一个很老版本的高德导航还无法升级，车机互联只能连接华为手机，而且就是华为手机连接时也经常掉线！欧尚其他品牌车机都升级了，只有X7P不升级，怀疑是对我们X7P车主区别对待，歧视我们。希望厂家尽快解决问题，给我们车主一个满意答复！
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。
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