北京现代领动变速箱降挡异响 厂家不予处理
- 投诉编号:【1104128】
- 投诉时间: 2024-02-14 19:37
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 领动
- 投诉车型: 2019款 1.4T 双离合 炫动·活力型
投诉内容
发生交通事故后,去4s店维修,当时要求不需要喷漆前保险杠,却在维修单上理赔了喷漆前杠。质保期内变速箱出现了问题,三挡降二挡异响,4s店返厂维修后问题依然存在,茂源店答复维修了变速箱,并没有更换总成,却在维修单上显示理赔了变速箱总成,存在欺诈行为。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给朔州茂源店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。