北京现代领动变速箱降挡异响 厂家不予处理
- 投诉编号:【1102897】
- 投诉时间: 2024-02-07 14:34
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 领动
- 投诉车型: 2019款 1.4T 双离合 炫动·活力型
投诉内容
北京现代领动变速箱降挡异响,汽车行驶过程中三挡降二挡有异响,返厂维修后厂家答复打齿,维修后问题扔然存在,不仅没维修好,维修记录上显示的更换了总成,实际没有更换,厂家答复异响是正常情况,不予处理。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给朔州茂源店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。