小鹏P7更换充电站导致充电功率受限
- 投诉编号:【1103304】
- 投诉时间: 2024-02-09 13:48
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏P7
- 投诉车型: 2020款 562N性能版
投诉内容
事件起因是家附近的合作充电站停止合作,换成新开的的自营充电站,本来是件好事,但是几十个充电桩突然变为4个充电桩,必然造成充电资源不足,大量排队。然后自营充电桩自己公告写得很清楚,95%自动结束充电,结果好多车照样可以充到100%,本来快满的充电功率就低,严重影响对排队时间的判断,造成消费者时间浪费,浪费生命。如果第一点是建议,这一点是公司明显的失误。前后反映三次此问题,前两次满口答应解决,却无动于衷,第三次却表示就这样,爱怎样怎样,把消费者玩弄于鼓掌之中,根本不当一回事。
投诉回复
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