特斯拉Model X打开除霜模式后玻璃出现裂痕

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武汉大雪打开除霜模式十分钟后，前挡风玻璃出现裂痕。2月7日开去经开服务中心检查，说是车辆受过撞击之前有受损点，现在加热温度上升，裂痕就变大。对于这个判断不认同，我的车从来没有受过任何撞击，一直都是在市区开，也没有受到过石子砸到玻璃这种问题。而且我的车子12月底我让4S店做过全部检查，全部检查没问题才又续了4年延保。现在对于你们这样的简单看看就判断说是因为人为原因导致玻璃破裂，我坚决不认同。网上一搜发现很多这样的案例，你们都是这样推卸责任，作为广大车主信任这个品牌，你们这样做服务真的很失望。