当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安福特锐际减震器漏油 胎压故障

  • 投诉编号:【1101584】
  • 投诉时间: 2024-02-03 17:28
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐际
  • 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款

投诉内容

1.长安福特锐际减震器漏油,保养时发现右后减震器漏油,属大规模质量问题,福特无视车主人身安全,不予处理。2.胎压监测自2023年8月以来不定期报故障,2024年2月3日,4S店以更换轮胎及加装360影像为理由,不予以处理。其中2023年10月保养时,已将故障告知4S店,但未能得到解决;360影像为4S店加装,非本人私自安装。若360影像影响胎压的话,4S店应当免费更换检测合格的360影像产品,而非给客户加装残次品、山寨品,甚至是废品。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995或4008877766(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻