长安福特锐际车机系统和导航地图无法升级

投诉内容

车企长时间未能对车机系统和车载地图进行升级，缺乏软件升级服务，具体情况如下：车机系统版本陈旧（使用三年前的版本），由于长时间未进行更新，我们无法确定OTA功能是否可用（根据官方宣传，该功能应该是可用的）。车载百度地图版本陈旧，经常出现路线规划错误的情况。