一汽奥迪Q3轮胎吃胎 要求厂家处理

投诉内容

我们的车第一次去4s店保养，要求做四轮定位，开了几天，车子转直弯偶尔出现异响，我们去咨询4s店咨询，4s店人员说正常现象，直到第二次去保养，我们提出车子响声频繁，4s店人员跟我一起去试驾，说我车子严重偏方向，要求我再一次做4轮定位，回去以后，车子还是出现异响，而且感觉转弯时晃动，再一次找到4s店，他们给出的结果是我的4条轮胎接近报废，要换胎，可是我的车才跑了34000公里，轮胎就没有用了，我也多方打听，人家都说是可能是第一次四轮定位没做好，导致啃胎，因为我的车还在三包内，所以说是正常磨损。又说我们开车技术不行，我以前的别克车胎都是六万多公里才换的，难道奥迪车的质量不去别克吗？奥迪这么大的品牌，这点信誉都没有，出现问题只会推卸责任，而且我多次打400都没有得到解决，希望平台帮我解决。