阿维塔12订车以后无法交车而且不退订金

投诉内容

我于12月10日预订了一辆阿维塔12，当时被告知交付时间为三到五周。然而，在一月份的时候，我被告知无法按时交车，交付时间被私下改为五到七周。到了1月中旬，交付人员又联系我说，年前无法提车，需要等到2月中下旬。这给我带来了极大的不便，严重影响了我的用车计划。由于旧车已经卖掉，我急需新车回家过年。因此，我立刻购买了另一款车型。我要求退还定金，但阿维塔公司一直拖延，拒不退还。我对阿维塔公司的处理方式深感失望，已经向相关部门进行了举报和投诉，但问题仍未得到有效解决。我认为阿维塔公司的行为存在违约行为，未能按时交车且不退还定金。我希望阿维塔公司能够尽快出一个退订通道，以免更多客户对贵公司失望透顶。我已准备好相关证据和记录，包括录音，以备不时之需。