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凯迪拉克XT6燃油泵模块存在安全隐患

  • 投诉编号:【1097089】
  • 投诉时间: 2024-01-25 14:16
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克XT6
  • 投诉车型: 2021款 28T 六座 四驱 豪华型

投诉内容

通用汽车公司存在设计缺陷:燃油模块裸露安装在底盘下面,雨雪天大量雨水溅落在燃油模块上,造成短路故障,导致车辆熄火,动力突然中断,方向盘锁死等情况,现在4s店及厂家只给模块打胶处理,但是打了胶也仍然也会出现故障现象,治标不治本,4s店表示厂家要求出现代码错误或者车辆出现故障才可以进行更换,现巳经进入寒冬加上春节期间用车次数增多,安全隐患非常严重,上汽凯迪拉克不顾消费者生命危险,出此解决方法,实属令消费者寒心,据悉家已经更新生产新型燃油模块,并应用在新出厂的车辆上,但对已销售的车辆推诿搪塞,非要等到年中才能更换,期间出了任何问题厂家和4s店均不承担任何责任,希望厂家尽快更换最新燃油模块,谢谢。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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