五菱槟果高速行驶中方向盘回正力不足
- 投诉编号:【1094268】
- 投诉时间: 2024-01-20 15:19
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱缤果
- 投诉车型: 2023款 333km 灵犀互联+款
投诉内容
2023款五菱槟果灵犀互联+方向回正力不足,高速行驶不会自动回正方向,存在很大安全隐患,4S店说这款车都是这样,没有办法维修,如果都是这样就是设计缺陷,在店试驾410版本的没有这种问题,4S店解释说410和333用的方向助力系统不一样,上传视频为4S店修理师傅试驾我的车。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:车辆转动的方向是属于正常的自由转角度,当车速过低时转动方向的阻尼感较轻回位感比较明显,车速过高时处于安全的考虑会加重方向盘的阻力导致回位感不明显。该车辆在80码以上会出现该现象属正常的。请用户谅解。如有异议,可联系门店进行协商处理。