上汽大众朗逸4S店借贴膜名义更换原厂车机
- 投诉编号:【1092976】
- 投诉时间: 2024-01-18 12:58
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2021款 1.5L 自动 舒适版
投诉内容
新车在4S店贴膜,4S店工作人员表明:原厂车机不好用,功能不好。利用信息差,哄骗欺骗客户更换了一个安卓屏(因为贴膜是提车4S店赠送的,不把原厂车机换掉,就不给贴膜)目前这个安卓屏迟钝,运行卡顿。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。