一汽红旗E-QM5新车涨价 4S店不予退订

投诉内容

本人于11月2日给长春红旗定金5000元，以11.7万的价格预订eqm5605版本。12月25日将身份证快递到长春红旗那边，结果12月31日告知，红旗eqm5要涨价！你这个钱定不到了，给你取消订单了！身份证都寄过去了，你给我说这一出？经多次协商才将身份证要回，但是定金还没有退！