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奇瑞瑞虎8 PLUS鲲鹏e+动力受限 车机老旧

  • 投诉编号:【1088890】
  • 投诉时间: 2024-01-12 09:34
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8 PLUS鲲鹏e+
  • 投诉车型: 2022款 PHEV 1.5T 风范e+

投诉内容

1、启动电池不行。22年11月底提车,23年2月底启动电池就亏电无法启动了。联系了汕头4S店说要换电瓶,刚过三个月质保期两天吧,不给质保。换了之后没几个月就又出现启动电池没电的情况。我认为原厂的和4S店给我换的电瓶都有问题。2、动力受限。在纯电模式电量小于40%时,加速到60-70左右出现,此时油门踏板踩到底车辆也不加速,存在严重的安全隐患。第一次在高架上出现这个问题的时候要不是我见机不对马上切换运动模式,我就交代在那了。且这不是个例,车友群出现大量实例。3、车机版本落后。高德地图迟迟不升级,还有最近升级还把carlife阉割了只剩carplay。安卓用户不配开是吧。4、虚假宣传。当年E+上市宣传的油耗1升,后来瑞虎8Pro混动上市时厂家自己说E+油耗7.5升。我自己实测市区拥堵路况10升都不止。宣传的纯电100,冬天30夏天60。5、车身歪斜。从后面看明显可以看到,左低右高。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司汕头桌奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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