上汽大众途昂X正常行驶中转向异响
- 投诉编号:【1088758】
- 投诉时间: 2024-01-11 22:16
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂X
- 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华版
投诉内容
该系列车型使用3、4年左右方向机有间隙,打方向有异响,是产品缺陷,但厂家不负责任,让消费者自行处理。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
该系列车型使用3、4年左右方向机有间隙,打方向有异响,是产品缺陷,但厂家不负责任,让消费者自行处理。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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