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腾势D9方向盘按键失灵容易误触发

  • 投诉编号:【1088611】
  • 投诉时间: 2024-01-11 17:47
  • 投诉品牌: 腾势汽车
  • 投诉车系: 腾势D9
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 1040 尊贵型

投诉内容

关于腾势D9出厂的方向盘按键,属于触碰安装,而触碰按键存在非常多不灵敏触碰,有时需要连续点击好几次才可以起作用,还有在使用这个触碰按键时候,很多时候需要低头看着方向盘去操作,这在行车当中存在一定的危险,腾势厂家现在已有解决方案,就是更换物理按键,但是厂家需要我们车主自己掏钱更换方向盘物理按键,这原本就存在安全隐患的触碰按键,厂家出台解决方案应当免费给我们车主更换才合理。

投诉回复

腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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