吉利星越L经销商强制购买置换险及延保
- 投诉编号:【1087387】
- 投诉时间: 2024-01-10 00:43
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星越L
- 投诉车型: 2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版
投诉内容
购车时销售推荐了另外的全损置换险1100块,不买这个保险就不能买车。强行让我买这个保险。当时推荐我买延保服务5100块,厂家本就赠送了4年半的延保,让我延长到6年,经过营销手段让我购买了,目前为止并没有使用,现在想退销售说退不了,厂家说反馈一直都没有结果。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。