奇瑞瑞虎8 PRO新车天窗玻璃自爆
- 投诉编号:【1086966】
- 投诉时间: 2024-01-09 13:58
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PRO
- 投诉车型: 2024款 冠军版 390T 两驱巅峰版 5座
投诉内容
提车后20天左右天窗玻璃自爆,4S店不承认质量问题,就走我个人保险维修的车,最后4S店和厂家协商只赠送3次保养。现因其赠送的价值与我新车损失价值完全不成正比,故而,再次投诉。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司天津盛瑞盈4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“