一汽大众宝来4S店维修技术差 修出新问题

投诉内容

2023年1月15日，我前往亳州一汽大众店检查车辆，发现升降玻璃时存在异响。维修老师表示这是由于升降器问题导致的，需要更换升降器。由于需要订货，我添加了维修店接待人员的微信，等待配件到店。在等待过程中，我发现车机按键无法使用，告知接待人员后，他推送了车间主任的微信给我。我添加了车间主任的微信，但一直无人同意。我再次告知接待人员，让他请车间主任同意微信。然而，直到2023年2月23日我去更换玻璃升降器时，微信仍未得到同意。这样的服务态度令我非常不满，他们完全不把客户当回事。2024年1月6日，我与朋友开车外出时，他发现后排放歌曲时没有声音。今天到维修厂检查，拆开左后门门饰板后，我们发现左后门喇叭已碎，且喇叭插头已损坏。我拍照后发给亳州店之前的接待人员，他们却说是我自己到其他地方维修导致的。需要注意的是，这辆车一直都是我在开，左后门从买车到至今只到亳州店更换过一次升降器，从未拆卸过。销售店损坏的东西却要客户来买单，这是非常不负责任的行为。我希望一汽大众厂家能够跟进此事。