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路虎发现运动版4S店未经同意私自拆解维修

  • 投诉编号:【1084822】
  • 投诉时间: 2024-01-05 21:00
  • 投诉品牌: 奇瑞捷豹路虎
  • 投诉车系: 发现运动版
  • 投诉车型: 2024款 豪华定制版

投诉内容

第一,车开回来的第二天就发现发动机仓里面的电瓶盖子缺失,这证明他们给我的车并不是一台完好的新车。第二,开回去几天就出现发动机故障无法行驶,他们将车拖回4S店,在未经我们允许的情况下拆卸擅自维修。我买的是新车,不是二手车。这是他们车辆的本身质量问题,和你们4S店的服务问题与我们客户无关,他们需要承担全部责任。你们售后处理没有在约定时间回复我。建议您向厂家或者经销商提供更多的证据,以便他们更好地了解您的情况并尽快解决您的问题。同时,您也可以咨询相关的法律机构或者消费者维权组织,了解您的权益和可能的法律途径。

投诉回复

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理

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