吉利豪越发动机异响 希望厂家解决
- 投诉编号:【1080537】
- 投诉时间: 2023-12-29 17:15
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 豪越
- 投诉车型: 2020款 1.8TD DCT 旗舰型 7座
投诉内容
1、行驶及非行驶状态下,发动机高转速收油时,发动机转速声音异常。2、去吉利汽车4s店检查15天,给出结论发动机转速波动,1-2轴齿轮间隙发出的共振声音。车辆发动机为什么会有共振声音,既然是共振声音也是车辆缺陷,正常车辆不应该出现4s店所述异常声音。3、4s店解释随车车辆里程数增加,自然会出现异响,属于正常现象。4、吉利汽车其它车型不存在改声音,吉利豪越与本车型一直车辆,也未出现该声音,对于4s店的结论车主不认可。5、出现该问题属于车辆设计缺陷,目前厂家及4s店均未给出具体解决方案。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。