吉利豪越厂家疑似减配收音机功能
- 投诉编号:【900957】
- 投诉时间: 2023-04-07 20:37
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 豪越
- 投诉车型: 2022款 1.8TD DCT 旗舰型 5座
投诉内容
厂家宣传上面明确写有收音机功能,但是实车确实没有此功能,联系厂家400客服也确认过说明书上是有收音机的介绍这一栏的,但是我的车机界面并不存在收音机选项,早在我之前提车的车主,他们的车上就是有收音机的,厂家让我去线下4s店检查,4s店的回复是厂家说我们后面生产的车子都没有收音机了,全部都改成网络电台了,但是之前提车的车主他们为什么两种模式都有,而我们的车却只有网络电台了,所以我怀疑这是车子减配,与宣传不符,功能缺失,被骗的感觉。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。